Behind Innovation, Humans

Un jeune entrepreneur marocain, H. BOUAYAD, décident de développer en 2013, un service d’assistance humaine à la recherche… De cette initiative naît B2H SERVICES COM !
En quelques années, B2H est devenu un acteur de l’expérience client et de l’externalisation des processus métiers (BPO).

A l’origine de cette croissance fulgurante : une approche pionnière et innovante, une structure organisationnelle sectorisée pour mieux servir les besoins des donneurs d’ordre, et une stratégie de croissance interne et externe.

Nos clients sont parmi les entreprises les plus dynamiques au monde. Nous leur offrons un accompagnement personnalisé et local dans un environnement mondial. Notre savoir-faire couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de l’expérience client et nous permet de transformer durablement les modèles opérationnels et de leur garantir un avantage concurrentiel.

Cet esprit entrepreneurial inspiré par ce fondateur est, encore aujourd’hui, profondément ancré dans la culture d’entreprise.

Découvrez nos services de gestion de l’expérience client.